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Ti diamo il benvenuto su FerraroBarber (gestito da FERRAROSTORE S.N.C.). I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a FerraroBarber. Gestiamo questo e-commerce, incluse informazioni, contenuti, strumenti, prodotti e servizi, per offrire un’esperienza d'acquisto dedicata sia ai clienti privati che ai professionisti del settore. Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci fornisce l'infrastruttura di vendita online.

I presenti Termini e Condizioni del Servizio (“Termini”) regolano l'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti. Visitando il sito o acquistando da noi, accetti integralmente i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti la totalità dei termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E REGISTRAZIONE ACCOUNT

Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese o Regione di residenza.

Per effettuare ordini o accedere a servizi dedicati (inclusi i listini B2B per professionisti), potrebbe essere richiesta la creazione di un account o il conferimento di dati personali, di fatturazione e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete. Sei l'unico responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso.

SEZIONE 2 - PRODOTTI E DISPONIBILITÀ

Ci impegniamo a rappresentare i colori, le caratteristiche e il design dei nostri prodotti (clipper, trimmer, accessori e cosmetici per il grooming) nel modo più accurato possibile. Tuttavia, le tonalità reali e l'aspetto visivo possono variare in base al display e alle impostazioni del dispositivo utilizzato.

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le descrizioni, le specifiche tecniche e i prezzi dei prodotti senza preavviso, nonché di interrompere la vendita di qualsiasi articolo o di limitare le quantità ordinabili per singolo cliente o area geografica.

SEZIONE 3 - ORDINI E VENDITA B2C / B2B

L'invio di un ordine costituisce una proposta d'acquisto rivolta a FerraroBarber. L'ordine si intende accettato unicamente al momento dell'invio della conferma d'ordine o della spedizione dei prodotti.

  • Clienti Privati (B2C): Gli acquisti effettuati da consumatori finali sono destinati all'uso personale.

  • Professionisti e Saloni (B2B): I titolari di Partita IVA e i rivenditori abilitati accedono alle condizioni commerciali e ai listini dedicati previsti per il canale B2B.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di indisponibilità di magazzino, errori nei prezzi o sospette transazioni fraudolente. In tali casi, provvederemo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsare integralmente le somme versate.

SEZIONE 4 - PREZZI, IMPOSTE E PAGAMENTI

I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€). Salvo diversa indicazione, i prezzi al dettaglio sono comprensivi di IVA, mentre le spese di spedizione ed eventuali dazi/imposte per spedizioni extra-UE sono calcolati e mostrati separatamente prima del pagamento.

I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento della conferma dell'ordine. Accetti di fornire dati di pagamento validi e aggiornati e garantisci di essere autorizzato all'utilizzo dello strumento di pagamento prescelto.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E TRASFERIMENTO DEL RISCHIO

I tempi di consegna indicati sul sito sono stime indicative. Spediamo tramite corrieri espressi primari assicurando l'intero valore della merce. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi imputabili direttamente ai vettori, alle procedure doganali o ad eventi di forza maggiore al di fuori del nostro controllo.

SEZIONE 6 - GARANZIA ED ASSISTENZA TECNICA

Tutti i dispositivi elettrici ed elettronici a marchio FERRARO godono di 24 Mesi di Garanzia sui difetti di fabbricazione e di conformità, secondo quanto disciplinato nella nostra pagina dedicata alla Garanzia Prodotti.

Per usufruire dell'assistenza in garanzia è necessario esibire la prova d'acquisto (fattura o numero d'ordine). La garanzia non copre danni causati da uso improprio, manomissioni, cadute, infiltrazioni di liquidi o mancata manutenzione ordinaria delle lame e dei motori.

SEZIONE 7 - DIRITTO DI RECESSO E RESI

Le modalità di recesso, reso e rimborso per i consumatori e per gli utenti B2B sono dettagliatamente descritte nella nostra pagina Politica di Reso e Rimborso. Il diritto di recesso per i consumatori privati può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che l'articolo sia integro, mai utilizzato e sigillato (per motivi igienico-sanitari legati agli strumenti da taglio e cosmetici).

SEZIONE 8 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito (inclusi marchi, loghi, testi, immagini dei prodotti, grafica, layout e software) sono di proprietà esclusiva di FERRAROSTORE S.N.C. o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata di qualsiasi materiale senza previo consenso scritto.

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Il sito include integrazioni e strumenti forniti da terze parti (ad esempio gateway di pagamento, servizi di spedizione e funzionalità Shopify). Riconosci che tali strumenti sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". Il loro utilizzo è regolato anche dai rispettivi termini di servizio dei fornitori terzi.

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È fatto espresso divieto di utilizzare il sito e i suoi contenuti per:

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Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, FERRAROSTORE S.N.C. non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i Servizi o i prodotti acquistati, compresi eventuali ritardi o errori tecnici.

SEZIONE 12 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini del Servizio e tutti i singoli contratti di acquisto sono disciplinati e interpretati in conformità alla Legge Italiana e alla normativa dell'Unione Europea. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini con utenti B2B, il Foro competente in via esclusiva è quello della sede legale di FERRAROSTORE S.N.C. (Tribunale competente per territorio). Per i consumatori B2C si applica il Foro di residenza del consumatore secondo il Codice del Consumo.

SEZIONE 13 - MODIFICHE AI TERMINI

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